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Customer Service Agent mit Französischkenntnissen (m/w/d)

Unser Kunde zählt zu einen der führenden E-Commerce Unternehmen in Österreich und ist auf der Suche nach kommunikativen und motivierten Mitarbeitern für den Standort Graz.

Deine Ausdrucksweise ist einwandfrei und du hast auch kein Problem mit der schriftlichen Kommunikation? Du bist auf der Suche nach einer Anstellung im Ausmaß von 38,5h/Woche?

Dann werde ein Teil des dynamischen und jungen Teams als Customer Service Agent mit Französischkenntnissen.

Deine Aufgaben:

  • Du bearbeitest schriftlich und telefonisch Anfragen von Kunden - in deutscher und französischer Sprache
  • Du erteilst Auskünfte zu Lieferterminen, Bestellungen, Rechnungen und Produkten
  • Du führst mit Geduld Reklamationen durch
  • Du bist Ansprechpartner bei Beschwerden
  • Du erfasst mit Genauigkeit Daten und verwaltest Stammdaten

Dein Profil:

  • Du bringst erste Erfahrung im Verkauf und der Kundebetreuung mit
  • Du arbeitest lösungsorientiert und gehst auf jeden Kunden individuell ein
  • Du bewahrst auch in stressigen Situationen die Ruhe
  • Deine sprachlichen und schriftlichen Kenntnisse sind einwandfrei
  • Der Umgang mit den gängigen EDV-Programmen ist für dich selbstverständlich
  • Du arbeitest selbstständig und zielorientiert

Das bieten wir:

  • Mitarbeiterrabatte für die Onlineshops, Masseur im Haus, Essenszuschüsse und viele weite Vorteile
  • Eine Umfangreiche Einschulung und stetige Weiterbildung
  • Eine Arbeit in einem dynamischen Team mit einem angenehmen Arbeitsklima und Du-Kultur
  • Ein langfristiges Angestelltenverhältnis
  • Die Dienstzeiten variieren von Montag bis Freitag zwischen 07:00-20:00 Uhr - ein Samstagdienst im Monat
  • Das Gehalt liegt bei €1700 Brutto pro Monat bei 38,5h/Woche- eine Überzahlung ist je nach Berufserfahrung möglich

Du erkennst dich in dieser Stelle wieder? Wir haben dein Interesse geweckt?

Dann senden uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!