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Customer Service Representative (m/w/d)

Für unseren langjährigen Kunden suchen wir einen Service Manager im Bereich Customer Service (m/w/d) zum nächstmöglichen Eintritt.

 

Ihre Aufgaben:

  • Personaleinteilung der Service-TechnikerInnen (Koordination, Sicherstellung der Serviceeinsätze im Hinblick auf die Kosteneffizienz, Qualität und Termintreue)
  • Qualitätssicherung und -überprüfung der Technikereinsätze
  • terminliche Abstimmung mit dem Kunden
  • administrative Tätigkeiten (Reise- und Unterkunftskoordination, Abrechnung von Aufträgen etc)
  • verantwortungsvolles Auftragsmanagement (Ausstellung Musterverträge, Erstellung von Lieferaufträgen, Betreuung von Kundenbesuchen etc.)
  • Abwicklung des Reklamtaionsmanagements

Ihr Profil:

  • abgeschlossene technische/wirtschaftliche Ausbildung (Lehre, HAK, HTL, o.Ä)
  • mind. 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung im Vertrieb sowie in der Kundenbetreuung, Kalkulation, Auftragsabwicklung etc.
  • gewissenhafte, strukturierte & eigenständige Arbeitsweise
  • sehr guter Umgangs mit MS-Offices und ERP-Systemen
  • sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
  • hohe Einsatzbereitschaft, Flexibilität, Toleranz
  • 10 % internationale Reiserbereitschaft

Wir bieten

  • ein langfristiges Angestelltenverhältnis in einem anspruchsvollen Arbeitsumfeld
  • flexible Arbeitszeiten
  • viel Eigenverantwortung
  • ein Jahresbruttogehalt ab EUR 33600,- Eine entsprechende Überbezahlung ist je nach Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

Bereit für einen neuen Job? Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen!

Sachbearbeitung, Kundenberatung, Vertrieb, Kundendienst, Verwaltung