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Head of technical Customer Care (w/m/x)

Führungspersönlichkeiten mit technischem Know How gesucht! Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Maschinenbau oder Mechatronik? Des Weiteren nehmen Sie mehrjährige Berufserfahrung als Führungskfraft einer technischen Customer Service Abteilung mit? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie! Wir suchen für unseren Kunden in Linz eine/n Head of technical Customer Care (w/m/x).

Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich:

  • Leitung und Weiterentwicklung des Customer Service Teams (6 MitarbeiterInnen)
  • Optimierung der Abläufe innerhalb des Bereichs im Hinblick auf stetige Verbesserung der Kundenzufriedenheit
  • Koordination der Auftragsabwicklung mit dem deutschen Produktionsstandort
  • Koordination der Service- und Supportaufträge
  • Enge Zusammenarbeit mit dem Engineering in Hinblick auf Produkttestungen und -weiterentwicklungen

Ihr Profil:

  • Universitätsabschluss, FH oder HTL-Abschluss
  • Technische Ausbildung, vorzugsweise im Maschinenbau oder Mechatronik
  • Mehrjährige Berufserfahrung in leitender Funktion im Customer Service
  • Stressresistenz, Kundenorientierung, Konfliktlösefähigkeiten, Struktur und Flexibilität
  • Sehr gute Englischkenntnisse
  • Internationale Reisebereitschaft (bis zu 10%)
  • Leidenschaft für Technik
  • Selbständiges, praxisnahes Arbeiten
  • Genauigkeit und Verlässlichkeit
  • Hands on Mentalität und Eigeninitiative

Unser Angebot:

  • Sicherer Arbeitsplatz in einem aufstrebenden und erfolgreichen Unternehmen
  • Zusammenarbeit mit einem engagierten und dynamischen Team
  • Vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Sehr gute Weiterentwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
  • Überdurchschnittliche Abgeltung von Dienstreisen
  • Vollzeitanstellung (38,5 h/Woche, Mo-Fr)
  • Gehalt ab € 60.200,- Jahresbrutto, bei entsprechender Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich

Nehmen Sie Ihre Chance wahr und bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!