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IT First Level Support

Kommunikative Persönlichkeit mit IT Know How gesucht! Du verfügst über eine IT-technische Ausbildung sowie Berufserfahrung im IT-Support? Des Weiteren sucht du einen Job, bei dem du aktiv mitgestalten kannst und der dir gute Weiterbildungsmöglichkeiten bietet? Dann haben wir genau den richtigen Job für dich! Wir suchen für unseren Kunden in Linz einen Mitarbeiter (w/m/x) für den IT First Level Support.

Dein Tätigkeitsbereich:

  • Erste/r AnsprechpartnerIn für technische Support-Anfragen
  • Kompetente telefonische und schriftliche Bearbeitung von IT-technischen und allgemeinen Kundenanfragen
  • Eigenständige Fehleranalyse und -behebung, sowie Lösung von Supportfällen mittels Ticketingsystems
  • Debugging und Weitergabe diverser Problemmeldungen

Dein Profil:

  • Abgeschlossene Ausbildung mit IT-Schwerpunkt
  • Idealerweise Berufserfahrung im IT-Support oder im Bereich Inbound-Telefonie
  • Linux-Kenntnisse von Vorteil
  • Deutsch auf Muttersprachen-Niveau und Englisch in Wort und Schrift
  • hohe Serviceorientierung und Freude im Umgang mit Kunden
  • Gute schriftliche Ausdrucksfähigkeit
  • Zuverlässigkeit und genaue Arbeitsweise
  • Gelebte Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke

Deine Benefits:

  • Familiäre Arbeitsatmosphäre und sehr gutes, kollegiales Arbeitsklima
  • Gelebte Work-Life-Balance
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Wertschätzende und offene Unternehmenskultur
  • Weiterbildungsangebote
  • Offene Kommunikation mit flachen Hierarchien und „Du"-Kultur
  • Mitarbeiterevents und Spieleabende
  • Obst und Getränke sowie Fitnessangebote
  • Zusätzlicher Urlaubstag (26 statt 25 Urlaubstage pro Jahr)
  • Gute öffentliche Anbindung
  • Arbeitszeit: 38,5 h/Woche (Mo-Fr)
  • Gehalt ab € 2.200,- brutto/Monat, je nach Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich

Nehmen Sie Ihre Chance wahr und bewerben Sie sich jetzt! Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!