Mitarbeiter/in für Zahlungsverkehr-Reklamationen

Werden Sie Teil der Raiffeisen-Gruppe!
Wir sind ein Unternehmen, das sich auf die Durchführung von Back-Office Dienstleistungen spezialisiert hat, insbesondere in den Bereichen Zahlungsverkehr-, Wertpapier-, Treasury-, Kredit- und Kunden-Services. Wir sind an zwei Standorten tätig, dem Head-Office in Wien und in Bratislava.

Mit sehr guten Russischkenntnissen

Wir bieten Ihnen

• Entdecken Sie ein attraktives Aufgabengebiet in einem dynamischen Unternehmen!
• Lassen Sie sich beim Training on the Job durch unsere erfahrenen Mitarbeiter/innen begleiten!
• Abhängig von Ihrer Erfahrung bzw. nach einer Onboarding-Phase haben Sie die Möglichkeit, Mobile Working zu nutzen.
• Umfangreiche Benefits von Sport über Ernährung bis Versicherungen, Veranstaltungen und Gutscheinen.
• Ein transparentes Gehaltsmodell mit jährlichen performanceabhängigen Gehaltssprüngen: Starten Sie mit einem Einstiegsbruttogehalt von mind. 27.188 € pro Jahr (ohne Überstunden); Eine Überzahlung ist je nach konkreter Qualifikation und Berufserfahrung möglich.

 
Verwirklichen Sie Ihre Talente, unterstützt durch moderne Trainings- und Entwicklungsmaßnahmen! #itsinyourhands

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von Kunden- und Bankenreklamationen
• Dokumentation und Monitoring in der Reklamationsdatenbank
• Telefonischer Kontakt mit Kunden und Banken im In- und Ausland (vorwiegend im russischsprachigen Raum)
• Unterstützung bei internen Projekten

Ihre Qualifikation

• Matura oder abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Ausgezeichnete Russischkenntnisse
• Sehr gute Englischkenntnisse
• Erste Berufserfahrung in der Sachbearbeitung wünschenswert
• Teamfähigkeit und Flexibilität, sowie Kommunikationsfähigkeit
• Lernbereitschaft

Unsere beliebtesten Sozialleistungen:

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