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Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenanfragen-Teilzeit

Du arbeitest gewissenhaft und kannst komplexe Sachverhalte einfach klären? Du bist kommunikativ und zielstrebig? Du möchtest in einem der größten Online-Shops Österreichs zur Kundenzufriedenheit beitragen? Dann suchen wir genau DICH als

Mitarbeiter (m/w/d) für Kundenanfragen

in Teilzeit zwischen 20-30 Stunden/Woche

Deine Aufgaben

  • Bearbeiten und Klären von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
  • Erteilen von Auskünften zu Lieferterminen, Produkten, Bestellungen und Rechnungen
  • Stammdatenpflege
  • Berechnen von Rabatten und Gutschriften
  • Klären von Reklamationen und Beschwerden

Das bringst du mit

  • Ausgeprägte Kundenorientierung
  • Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbaren Bürotätigkeiten
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • Ausgezeichnete Rechtschreibkenntnisse sowie hohe Zahlenaffinität
  • Hohe Kommunikationsfähigkeit
  • Selbständiges Arbeiten und Teamarbeit

Das bieten wir dir

  • Umfangreiche Einschulung und laufende Weiterbildungsmaßnahmen
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem jungen und dynamischen Team
  • Langfristiges Angestelltenverhältnis
  • Wechseldienste zwischen 07:00 - 20:00 Uhr (Montag - Freitag), ein Samstagsdienst im Monat
  • Home-Office Option ab dem 6. Monat
  • Gehalt ab €1.322,38 Brutto pro Monat bei 30 Stunden, Überzahlung je nach Berufserfahrung möglich.