Sie arbeiten gerne mit Zahlen und können komplexe Sachverhalte einfach erklären? Durch Ihre gewissenhafte Arbeitsweise entgeht Ihnen kein Detail und sie können Zusammenhänge schnell verbinden? Dann sind Sie genau der/die Richtige für unseren Kunden!

Sachbearbeiter (m/w) für Kundenanfragen

in Teilzeit 30 Stunden/Woche

Ihre Aufgaben

Bearbeiten und Klären von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
Erteilen von Informationen zu Lieferterminen, Produkten, Bestellungen und Rechnungen
Berechnen von Rabatten und Gutschriften
Reklamations- und Beschwerdemanagement
Stammdatenverwaltung

Ihr Profil

Abgeschlossene Ausbildung
Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbaren Bürotätigkeiten
Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
Ausgezeichnete Rechtschreibkenntnisse sowie hohe Zahlenaffinität
Selbständiges Arbeiten und Teamarbeit

Wir bieten

Umfangreiche Einschulung und laufende Weiterbildungsmaßnahmen
Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
Langfristiges Angestelltenverhältnis
Wechseldienste zwischen 07:00 - 20:00 Uhr (Montag - Freitag), ein Samstagsdienst im Monat
Home Office Option ab dem 6. Monat
Gehalt ab €1.322,38 Brutto pro Monat bei 30 Stunden, Überzahlung je nach Berufserfahrung möglich.

Hat Sie dieses Stellenangebot angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto!

Sachbearbeiter, Kundenservice, Betreuung, Datenpflege