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Sachbearbeiter (m/w) für Kundenanfragen

Sie arbeiten gerne mit Zahlen und können komplexe Sachverhalte einfach erklären? Durch Ihre gewissenhafte Arbeitsweise entgeht Ihnen kein Detail und sie können Zusammenhänge schnell verbinden? Dann sind Sie genau der/die Richtige für unseren Kunden!

Sachbearbeiter (m/w) für Kundenanfragen

in Teilzeit 30 Stunden/Woche

 

Ihre Aufgaben

  • Bearbeiten und Klären von Kundenanfragen telefonisch und schriftlich
  • Erteilen von Informationen zu Lieferterminen, Produkten, Bestellungen und Rechnungen
  • Berechnen von Rabatten und Gutschriften
  • Reklamations- und Beschwerdemanagement
  • Stammdatenverwaltung

Ihr Profil

  • Abgeschlossene Ausbildung
  • Erfahrung im Kundenservice oder vergleichbaren Bürotätigkeiten
  • Ausgezeichnete Deutschkenntnisse
  • Ausgezeichnete Rechtschreibkenntnisse sowie hohe Zahlenaffinität
  • Selbständiges Arbeiten und Teamarbeit

Wir bieten

  • Umfangreiche Einschulung und laufende Weiterbildungsmaßnahmen
  • Angenehmes Arbeitsklima in einem dynamischen Team
  • Langfristiges Angestelltenverhältnis
  • Wechseldienste zwischen 07:00 - 20:00 Uhr (Montag - Freitag), ein Samstagsdienst im Monat
  • Home Office Option ab dem 6. Monat
  • Gehalt ab €1.322,38 Brutto pro Monat bei 30 Stunden, Überzahlung je nach Berufserfahrung möglich.

Hat Sie dieses Stellenangebot angesprochen?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen inkl. Foto!

Sachbearbeiter, Kundenservice, Betreuung, Datenpflege