Zum Hauptinhalt springen

Sachbearbeitung & Customer Service (m/w/x)

Unser Kunde, ein internationaler Konzern und einer der Marktführer für Mobilitätslösungen sucht Verstärkung im Bereich der Auftragsabwicklung / tel. Kundenbetreuung bzw. Sachbearbeitung!

Du bist ein Organisationstalent und bewahrst auch bei ganz vielen Aufträgen die Ruhe? SAP und Excel sind dein Ding?

Auch mit Kunden telefonierst du gerne?

Dann haben wir etwas für dich!

SachbearbeiterIn - Customer Service (m/w/x)

Anstellungsform: unbefristete Überlassung mit Übernahmeabsicht nach 12 Monaten

Startdatum: ab sofort

Arbeitszeiten: Mo - Fr zwischen 08:00 und 18:00

Reisebereitschaft: 5-10 Tage / Jahr (Deutschland)

Unser Angebot:

- Sicherer Arbeitsplatz in einer sehr erfolgreichen Branche

- Hohes Maß an Selbstständigkeit

- Flache Hierarchien am Standort in Wien

- Umfangreiche Einschulung

- Ein Monatsbruttogehalt ab EUR 2000,00 mit der deutlichen Bereitschaft zur Überzahlung je nach Qualifikation und Erfahrung (KV Handel, Überzahlung gerne möglich)

- Beratung und Betreuung durch Randstad während deiner Überlassung

Deine Fähigkeiten:

- Du hast einen kaufmännischen Hintergrund (Lehre, HAK, HAS o.Ä)

- Du sprichst Deutsch auf Muttersprachenniveau (C2)

- Du kannst (sehr) gut mit Excel umgehen (Verweise, Filter)

- Auch mit SAP (ERP/MM) hast du bereits Erfahrung?

- Du hast Erfahrung im Umgang mit Beschwerden und bist am Telefon generell geübt im Umgang mit Kunden?

- Du siehst dich selbst als sehr engagiert, detailorientiert und verlässlich?

Deine Tätigkeiten:

- Du nimmst Bestellungen von (Groß)Kunden an - per Telefon oder per Mail

- Du bereitest Bestellungen aus Excel auf und sorgst für eine fehlerfreie Überleitung an die Logistikstellen (mittels SAP)

- Du hast Kontakt mit Großlagern, Dispositionsabteilungen und Kunden

- Als erste Ansprechperson reagierst du gekonnt auf Anliegen, Wünsche und Beschwerden und agierst sympathisch sowie lösungsorientiert

- Du arbeitest ganz viel in umfangreichen Excel-Listen und in SAP (alles rund um Bestellungen, Lieferungen und Disposition)

Ja?

Dann freuen wir uns auf deinen detaillierten Lebenslauf!

handel, grosshandel, konzern, customer, service, sap, bestellungen,