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Service Desk Agent (w/m/x) Voll- oder Teilzeit

Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, sowie Berufserfahrung im IT-Support? Des Weiteren suchen Sie einen Arbeitgeber, der Ihnen neben guten Weiterbildungsmöglichkeiten, einen sicheren Arbeitsplatz bietet? Dann haben wir genau die richtige Stelle für Sie! Wir suchen derzeit für ein renommiertes Unternehmen in Linz technisch versierte Service Desk Agents (w/m/x).

Ihr zukünftiger Tätigkeitsbereich:

  • Aufnahme und Bearbeitung von Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache
  • Eingrenzen und klassifizieren von Fehlerbildern
  • Qualifizierte Problemanalyse- und behebung
  • Zusammenarbeit mit technischen Spezialisten in verschiedenen Bereichen
  • Anwenderunterstützung
  • Mitwirkung in der Gestaltung von Service Desk Prozessen

Ihr Profil:

  • Abgeschlossene technische Ausbildung (mit Schwerpunkt IT)
  • Berufserfahrung im IT-Support erforderlich
  • Sehr gute Kenntnisse der Microsoft Betriebssysteme sowie Office Suiten
  • Grundkenntnisse von ICT-Architekturen
  • Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
  • Selbständige Persönlichkeit mit Eigeninitiative Damit punkten Sie zusätzlich
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit am Telefon bzw. im Unternehmen
  • Zeitliche Flexibilität
  • Sehr gute, analytische und konzeptionelle Fähigkeiten
  • Lösungskompetenz
  • Sicheres Auftreten im Umgang mit anderen Kolleg:innen
  • Teamfähigkeit und Bereitschaft zur laufenden Weiterbildung

Unser Angebot:

  • Mitarbeit in einem äußerst erfolgreichen und modernen Unternehmen
  • Angenehmes und wertschätzendes Arbeitsklima
  • Sehr gute Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Sehr gute Anbindung ans öffentliche Verkehrsnetz
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Home Office Möglichkeit
  • Wellbeing- und Gesundheitsangebote
  • Bezahlte Mittagspause
  • Voll- oder Teilzeitanstellung (20-40 h/Woche, Arbeitzeiten im Zeitraum 07:00 - 18:00 Uhr)
  • Gehalt ab € 2.322,95 bis € 2.787,31 brutto/Monat (bei 40 h/Woche, abhängig von Berufserfahrung und Qualifikation)

Bei Interesse freuen wir uns über die Zusendung Ihrer Bewerbungsunterlagen.

Service Desk Agent (w/m/x) Voll- oder Teilzeit

Linz
Vollzeit

06.10.2021