Servicekoordinator HVAC (m/w/d)

Unser Kunde, eines der weltweit führenden Unternehmen im Bereich Gebäudetechnik, mit über 100.000 Experten in mehr als 150 Ländern entwickelt innovative, integrierte HVAC-, Gebäudeautomations-, Brandschutz- und Sicherheitslösungen, um Städte besser zu vernetzen, Gebäude intelligenter und Umgebungen komfortabler und sicherer zu gestalten. Zur Unterstützung des Teams suchen wir zum ehest möglichen Eintritt eine/einen Servicekoordinator HVAC (m/w/d) für den Standort Linz.

Aufgabenbereich

Planung und Koordination der Serviceeinsätze zur termingerechten Durchführung von Reparatur- und Servicearbeiten
Erfassung von Störmeldungen und Bewertung des Einsatzbedarfs hinsichtlich der Dauer und der notwendigen Ersatzteile bzw. der notwendigen Ausrüstung
Terminverfolgung von Serviceaufträgen und Ersatzteilaufträgen
Telefonische Störungsannahme und Terminvereinbarungen mit den Kunden
Abstimmung sowie Einsatzplanung von Serviceeinsätzen und Wartungsterminen mit dem Kunden und Technikern
Bearbeitung von Kunden- und Lieferantenrückfragen
Aufbereitung und Auswertung der Serviceberichte, Inbetriebsnahmeberichte,
Entgegennahme und Weiterleitung von Beschwerden

Gewünschte Qualifikationen

Aktiver Zuhörer mit ausgezeichneter Kommunikationsfähigkeit
Hohe Kundenorientierung, Flexibilität Organisationstalent
Selbständiger, verantwortungsbewusster und lösungsorientierter Arbeitsstil
Erfahrung im Bereich HVAC-/ Kälteanlagen, Instandhaltung, Mechatronik, Elektromechanik und/oder HKLS ist von Vorteil
Sehr gute MS-Office, und Salesforce (Servicemax) von Vorteil
Teamfähigkeit und hohe Zuverlässigkeit

Job Perspektive

Eine abwechslungsreiche, eigenverantwortliche Tätigkeit und eine offene, internationale Atmosphäre
Flexible Arbeitszeiten, Homeoffice
Firmenauto, Firmenhandy Firmenlaptop
Freuen Sie sich auf ein dynamisches Team, eine fundierte Einarbeitung
In Höchstmaß an Eigenverantwortung und Handlungsfreiheit
Eine leistungsgerechte Entlohnung
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Ein kollegialer Führungsstil
Interessante Weiterbildungs- sowie Karrieremöglichkeiten
Durch das Mitarbeiter-Vorteilsprogramm stehen Ihnen außerdem Vergünstigungen bei zahlreichen attraktiven Partnern zur Verfügung