Technischer Support Spezialist (m/w/d)

Technischer Support Hero gesucht!

Du hast eine technische Ausbildung abgeschlossen und möchtest im Serviceteam eines nachhaltigen Unternehmens deine Fähigkeiten im Kundenservice umsetzen?

Dann komm ins Kundenservice Team und unterstütze das Unternehmen als

Technischer Support Spezialist (m/w/d)

Das wird dich erwarten:

• Ansprechpartner der Techniker vor Ort: Auftragserstellung, Störungsannahme und Behebung durch Remote-Intervention
• Ausführliche Dokumentation der Problembeschreibung und Sammlung der relevanten Daten zur weiteren Fehlerbehebung
• Zusammenarbeit mit diversen Abteilungen und Verantwortung über Abschluss der Störungsbehebung
• Mitarbeit bei Inbetriebnahme der Anlagen und proaktive Unterstützung beim Monitoring
• Organisation von Arbeitsaufträgen und Koordination von Servicetechnikern

Das bringst du mit:

• Abgeschlossene Ausbildung (Lehre, HTL o.Ä.) im elektrotechnischen bzw. mechatronischen Bereich
• Berufserfahrung in den Bereichen Inbetriebnahme und/oder Betrieb & Wartung von Anlagen
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten, Problemlösungskompetenz und Fähigkeit technische Zusammenhänge im Gespräch zu vermitteln
• Sehr gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeit sowie ein hohes Maß an Belastbarkeit und Flexibilität
• Reisebereitschaft (circa 30% im Jahr), Rufbereitschaft sowie sehr gute Deutsch und gute Englisch Kenntnisse

Das kannst du vom Unternehmen erwarten:

• Geförderte Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Eine innovative und internationale Arbeitsumgebung
• Gute Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• Zahlreiche attraktive Betriebsaktivitäten und Mittagskantine
• Diverse Sozialleistungen und Mitarbeiterunterstützungen

Tauche in die Welt eines Top Unternehmens ein und schick uns deine Bewerbungsunterlagen!

Wir freuen uns schon sehr von dir zu hören.

Das Grundgehalt für diese Position setzt sich aus dem in Österreich gesetzlich vorgeschriebenen Mindestgehalt von EUR 3.093,91 brutto pro Monat (x 14) und aus einer Überzahlung in Abhängigkeit von Ihren Qualifikationen und Erfahrungen zusammen.